Rådgivning og personlig service

Rådgivning og support som skaper trygghet for virksomheten

Med lang erfaring, personlige engasjement og stor lidenskap for å gjøre kunden våre gode, er du trygg hos oss. Våre mer enn 350 høyt sertifiserte teknikere og konsulenter leverer løsninger, rådgivning og kundeservice av ypperste klasse. Vi gjør det komplekse enkelt og hjelper deg med å levere reell forretningsverdi basert på riktig løsning, og tilbyr rask og omfattende support på det nivået du ønsker.

Løsninger som fungerer

Vi hjelper deg med å finne de beste løsningene for din virksomhet

Home of experts

Vi har 40 års erfaring med å skreddersy løsninger innen nettverk, sikkerhet og hybrid IT

Behovsbasert support

Vi tilbyr støtte fra grunnleggende nivå i arbeidstiden til 24 timer i døgnet

Vi gjør det komplekse enkelt

Vi hjelper deg med å velge og integrere riktige plattformer og leveransemodeller

Dette kan vi hjelpe deg med

Våre rådgivningstjenester

Service og støtte

I dag er selskapets IT-infrastruktur en sentral del av virksomheten. Vårt utvalg av støttetjenester sikrer tilgjengeligheten og stabiliteten i IT-miljøet ditt. Våre supportteknikere og servicedesk er alltid klare til å løse dine problemer.

Integrasjon

Våre tekniske eksperter leverer førsteklasses løsninger uavhengig av leverandør og teknologi, og hjelper deg med å optimalisere IT-miljøet og forenkle hverdagen for både deg og dine kunder.

Strategi og Rådgivning

Bedrifter og organisasjoner trenger løsninger som hjelper dem med å jobbe smartere, spare mer tid og skape mer verdi for kundene. Sammen med deg kan våre eksperter og konsulenter utvikle langsiktige og bærekraftige strategier som oppfyller virksomhetens mål.

Prosjektledelse

Behovet for prosjektledelse øker med kompleksiteten. Hva koster det i dag å ha et nettverk som ikke fungerer? IT-sikkerhet som ikke beskytter nok? Mangler i rutiner og dokumentasjon? I dag har vi bred kompetanse på å drive store, komplekse prosjekter.

Lokal tilstedeværelse

Telia har kontorer og konsulenter flere steder i landet. Dette betyr at vi er nær deg for å hjelpe deg med å realisere dine ideer og oppnå økt forretningsverdi.

Utdannelse

Vi hever kompetansenivået til dine ansatte ved å tilby avansert, tilpasset opplæring med praktiske øvelser, slik at du får mest mulig ut av IT-investeringene dine.

Administrasjon av tjenester

Med en Service Manager fra Telia sikres et tett partnerskap og at samarbeidet og kontinuiteten mellom din organisasjon og Telia går knirkefritt. Vi hjelper deg med å utvikle og øke forretningsverdien av virksomheten din.

Installasjon og design

Et vellykket IT-prosjekt har nesten alltid vært preget av gode forberedelser. Vi er systemintegratorer i hjertet, og vi er spesialister på å skissere ditt fremtidige IT-miljø med nødvendige og riktig dimensjonerte tekniske ressurser.

Rask og omfattende support på det nivået du ønsker

I dag er reaktiv støtte ikke nok til å møte både kravene til virksomheten og holde et IT-miljø trygt fra trusler. Ansatte trenger sikker og enkel tilgang til applikasjoner og data 7/24/365, fra forskjellige steder og forskjellige enheter.

Vårt mål er å gi deg den raskeste og omfattende støtten du ønsker og trenger. Du velger servicenivå basert på kravene til virksomheten din eller sårbarheten til et bestemt utstyr. Hvis du er usikker på hvilket nivå du skal velge, foreslår vi gjerne et servicenivå og en ordning som passer dine behov.

Vi har ekspertene

Konsulentene fra Telia har alltid de høyeste sertifiseringene hos våre strategiske partnere. Dette sikrer en dyp inngående spesialistkunnskap blant vår Service Desk, våre arkitekter og våre rådgivere.

Behovsbasert support

Vi tilbyr support fra grunnleggende nivå i arbeidstiden, til 24 timer i døgnet, hele året. Vi samarbeider med deg for å finne det alternativet som passer for din organisasjon og oppfyller kravene til virksomheten din på best mulig måte.